Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Sendung bzw. letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (GEMGATE GmbH, Eggeweg 3, D-32825 Blomberg, Deutschland, Tel.: +49 (0)5236 8220, Fax: +49 (0)5236 8230, Email: info@gemgate.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag (Angabe Ihrer Kontaktdaten, Bestell- & Kundennummer) zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das Muster Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können auch eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.gemgate.de) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Wir werden Ihnen unverzüglich (per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlicher Kosten wie Expressversand), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Die mit dem Widerruf verbundenen Rücksendekosten werden vom Verbraucher getragen.

Nur bei paketversandfähiger Ware, die auch per Paketdienst zugestellt wurde, werden die Rücksendekosten von GEMGATE aus Kulanz übernommen.
Hierfür senden wir Ihnen per E-Mail einen Rücksendeschein im PDF-Format zu, welchen Sie ausdrucken und auf das Paket gut sichtbar aufkleben. Das Paket kann dann an einem GLS-Paketshop in Ihrer Nähe innerhalb der oben beschriebenen vierzehn Tagesfrist kostenlos abgegeben werden.

Bei Speditionsware, die per Palette oder LKW zugestellt wurde, übersenden wir Ihnen eine Proforma-Rechnung über die Höhe der Rücksendekosten. Nach Zahlungseingang der Rücksendekosten wird die Ware bei Ihnen abgeholt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

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